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Despacho a Domicilio

Una ejecutiva de nuestro Call Center se pondrá en contacto con Ud. un día antes, para coordinar la fecha de despacho de su producto, verificar los datos y la dirección de envío.

Regiones de Despacho:
- Región Metropolitana;
- V Región
- VI Región
- VIII Región (

(zonas que no incluye: Colcura, Quilacoya, Talcamávida, Dichato, Cocholgue, Coliumo, Pingueral, Trehuaco, Ñipas, Cañete)

Cobertura y Costos de Despacho 2012

Horarios de Despacho:
Los despachos se realizan de Lunes a Sábado entre las 9 am y las 21:30 pm.

Plazos de Despacho:
- Región Metropolitana: Hasta Máximo 5 días para que su despacho esté en su domicilio
- V Región: Hasta Máximo 7 días para su despacho esté en su domicilio .
- VI Región: Hasta Máximo 8 días para su despacho esté en su domicilio.
- VIII Región: Hasta Máximo 11 días para su despacho esté en su domicilio.

Detalle despacho VIII Region:

• Talcahuano (hasta Tumbes)
• Hualpén (incluye Lenga)
• Concepción
• Coronel (incluye Caleta Maule)
• Lota (NO incluye Colcura)
• Chiguayante
• Hualqui (zona urbana, NO incluye Quilacoya, Talcamávida y alrededores)

Zonas de despacho SÓLO LUNES Y JUEVES

• Penco
• Tomé (incluye Dichato y Pingueral)

CIUDADES – NO SECTORES CERCANOS:

CHILLAN
COIHUECO
PINTO
SAN NICOLAS
PORTEZUELO
SAN IGNACIO
BULNES
SAN CARLOS

 

Zonas de despacho SÓLO LUNES Y JUEVES

Penco

  • Tomé (incluye Dichato, Cocholgue, Coliumo y Pingueral) No incluye zonas rurales como Trehuaco, Ñipas, etc.

 

Zona de Despacho según requerimiento de Cliente Regional (zona alejada a la cual vamos alrededor de 1 vez o mes por medio)

  • Lebu
  • Curanilahue
  • Los Alamos
  • Arauco

Nota: Los días de despacho se cuentan desde el día siguiente a la compra y debe considerar de lunes a sábado(que son los días que despachamos).
Por resguardo en la seguridad de nuestros transportistas, estos no están autorizados a subir carga a mas de 3 pisos por escalas adaptadas para esto.
Para el caso de compra de Camas, el cliente debe tener el espacio disponible para que el transportista deje la cama armada.

Para cualquier consulta sobre el día de su despacho puede comunicarse con nuestro Call Center al 800 740 000 y desde celulares al (02) 530 45 58, de lunes a Sábado de 9:00 a 19:45 Hrs.